El profesional de atención sociosanitaria de personas dependientes tiene que desarrollar la competencia de poder tener en cuenta el papel del lenguaje verbal y no verbal dentro de la comunicación interpersonal.
Hay otras formas más concretas de acercarnos a la persona usuaria, a partir del concepto que tenemos de ellas, de cómo las nombramos.
Adquirir estrategias comunicativas que le permitan ofrecer una atención de calidad y adaptando el léxico a las características de la persona usuaria de instituciones con necesidades especiales de comunicación (NEC) o patologías o trastornos que limiten su capacidad lingüística.
Y con todo poder ofrecerles recursos materiales y sistemas de comunicación aumentativos y alternativos (SCAA*) adaptados a sus necesidades especiales y características particulares, de forma que se estimule su desarrollo comunicativo y se favorezcan tanto su autonomía personal, como sus interacciones sociales.
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