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Mostrando entradas de diciembre, 2017

Para Andrea

Hola Andrea.
Son las cuatro de la mañana y acabamos de despedirnos. ¿Sabes que hemos pasado más de 3 horas conversando en privado por Twitter?. Te llamaré Andrea. Quizás lo que no sepas es que al otro lado he estado en contacto permanente con el servicio de Emergencias (112) de Andalucía.  
No te conozco personalmente y me has contado que tienes un trastorno ansioso-depresivo con pensamientos e ideas suicidas. Se que adoras los animales y tienes adoptados varios peludos y por eso ya me caes bien. No creo que leas esto, pero si lo hicieras todo mi agradecimiento por las confidencias y la confianza, y te recuerdo que tienes mi apoyo para seguir conversando cuando lo necesites. Porque para mí no eres un trastorno eres una persona.
Preservando todos los datos concretos para no identificarte permíteme que comparta nuestra experiencia por si puede ser de utilidad para alguien.
Con las limitaciones propias de la distancia física (más de 900 km) y del medio por el que conversamos, me he esfo…

Comunicación en la asistencia física máxima

Antonio, 83 años, recibe atención integral en un centro residencial especializado en demencias. Diagnóstico principal de demencia tipo Alzheimer en fase muy avanzada, incapacidad para realizar las AVD, incontinencia urinaria y fecal, rigidez muscular. Forma parte del programa de pacientes inmovilizados, pasando la mayor parte del tiempo encamado. 
Ana y Jose Luis son dos profesionales de atención sociosanitaria que trabajan en el centro. Saben que en estas fases muy avanzadas de la demencia de tipo Alzheimer el lenguaje y la comprensión están severamente afectados. En la formación que han recibido, en las lecturas que han realizado sobre el tema y sus años de experiencia, les han permitido observar cómo se manifiesta la afasia global en este estadio avanzado de la demencia de tipo Alzheimer suele observarse: mutismo, repetición de palabras sin sentido, balbuceos, emisión de sonidos guturales, gruñidos, lloros, gritos, carcajadas y agitación motriz (se aferran a las sábanas o tratan de …

Discapacidad del desarrollo: concepto

Discapacidades del desarrollo es un concepto que:

 Engloba a la discapacidad intelectual, a los trastornos del espectro de autismo, a la parálisis cerebral y otras condiciones de discapacidad estrechamente relacionadas con la discapacidad intelectual o que requieren un tratamiento similar al requerido para personas con discapacidad intelectual


Se utiliza para las discapacidades que se originan en el tiempo del desarrollo; generalmente, en nuestra cultura, este tiempo se ciñe a los primeros 18 años de vida de la persona.Indica que existen limitaciones en áreas relevantes de la vida tales como el lenguaje, movilidad, aprendizaje, autocuidado y vida independiente.Indica que existe una alteración sustancial del funcionamiento social y/o cognitivo, de forma que se requiera un importante esfuerzo de planificación interdisciplinaria y coordinación de servicios para ayudar a la persona a lograr su máximo potencial.No se refiere a condiciones de deficiencias que sean únicamente trastornos psiqui…

Pautas para comunicarse con personas con depresión

Rakel,  de  35  años  y  con  un  trastorno  depresivo  diagnosticado,  lleva  días  asistiendo  al taller ocupacional en el que se desarrollan manualidades y afanándose en la realización de una tarjeta de felicitación navideña para regalarla a una de sus cuidadoras favoritas, Miren la que más cariñosa se muestra siempre con ella. Así que, una vez terminada la tarjeta, la busca con urgencia por el centro y la encuentra en la recepción dirigiéndose hacia la salida. Corre hacia ella y le entrega el regalo con verdadero entusiasmo. Miren coge la tarjeta con gesto de contrariedad y, sin abrirla siquiera, le dice secamente: “Gracias Rakel, preciosa, la pondré en mi  mesa”, la guarda en su bolso y sale precipitadamente  por  la  puerta.

Aunque  las  palabras  pronunciadas  por  Miren  son  adecuadas,  su  reacción  provoca  en Raquel una honda desilusión y tristeza que, unidas a su estado de ánimo decaído consecuencia de su trastorno, le origina intensos sentimientos de fracaso y de culpa, d…

Comunicación efectiva con personas con discapacidad intelectual: Caso June

June  es  un  chica  de  dieciocho  años  que  presenta  un  trastorno  severo  de  la comunicación. Desde  su  nacimiento,  mostró  síntomas  claros  de retraso mental.  Durante  sus  primeros meses, a pesar de los intentos de su madre por colocar el pecho de forma adecuada, el bebé parecía no saber mamar. Tampoco sonreía ante la voz y presencia de su madre a los tres meses de edad (época en la que el resto de niños lo hacen normalmente), tampoco atendía a estimulaciones  de  sonido, de colores, etc., y apenas se movía para cambiar  de  postura.
June  evolucionó  a  un  ritmo  muy  lento  y  distinto.  El  importante  retraso  motor  en su primer año de vida tuvo como consecuencia una significativa demora en la aparición de la marcha y del lenguaje oral. En primer lugar, no fue capaz de andar sin apoyo hasta los cuatro años y seis meses, debido a que su musculatura no había alcanzado la madurez suficiente; y en segundo término, no desarrolló el lenguaje hasta los 5 años (aproximadame…

¿Qué es el test de matrices progresivas de Raven?

El test de matrices progresivas de Raven es una prueba más que conocida y utilizada en el ámbito psicológico y psicopedagógico. Este test diseñado en 1938 por el psicólogo inglés John C. Raven, tenía el objetivo de calcular el factor “G” de inteligencia y su administración se restringió a los oficiales de la armada de Estados Unidos.

El factor “G” de inteligencia hace referencia a la inteligencia general que condiciona cualquier ejecución o resolución de problemas, y es común a todas las habilidades que requieran de un componente intelectual. Este factor evidencia la habilidad de una persona a la hora de realizar un trabajo intelectual.

La característica principal de esta prueba es la de incentivar el razonamiento análico, la percepción y la capacidad de abstracción. Además, al ser un test no verbal se sirve de la comparación entre formas y el razonamiento por analogías, sin la necesidad de que la persona precise de una cultura o conocimientos previos.

En la actualidad existen difere…

Funciones del lenguaje

Un ejercicio fundamental para todo profesional de atención sociosanitaria que desea comunicarse con personas dependientes en una institución social, es elevar la consciencia sobre la eficiencia de nuestra comunicación oral. 

Tenemos que desarrollar habilidades para utilizar las expresiones más adecuadas en función de cada intención comunicativa. Puede ser fundamental, por ejemplo, que antes de empezar a comunicarme con el usuario capte su atención o tenga que asegurarme que el canal está abierto. Puede que abuse de la expresiones emotivas,como por ejemplo, ¡no me gusta que se ande en la herida!,cuando en realidad sería más eficiente utilizar una afirmación que le interpele a dejar de hacer algo: ¡Quieta Margari!.

Pensemos en las palabras, expresiones y recursos que utilizo por ejemplo al comunicarme con Margari, una persona mayor dependiente con problemas cognitivos moderados. Identifica el tipo de función del lenguaje, los recursos y propósito o intención en cada item.

- ¡Hola Marga…

Salón Sin Barreras 2017 en Irún

Comunicación no verbal de personas dependientes en Instituciones Sociales

Algunos testimonios de profesionales de atención sociosanitaria en instituciones sociales:
N.O.: "Cuando hablamos (o escuchamos), nuestra atención se centra en las palabras más que en el lenguaje corporal. Aunque la comunicación incluye ambas cosas. En el área de la discapacidad el lenguaje corporal, los gestos, los símbolos… son utilizados con la mayoría de los usuarios aunque también sean acompañados con lenguaje oral. Cuando ellos no saben hablar para nosotros es muy importante aprender y familiarizarse con esos gestos para poder entender cómo se siente o qué nos quiere decir. Los movimientos realizados principalmente con el cuerpo y sobre todo la expresión facial, nos proporcionan un significado del comportamiento de una persona. Ejemplos: para indicar que llega tarde le damos golpecitos al reloj, el dedo índice en la boca para pedir silencio, movimientos de la cabeza para el sí o no, abrir la boca por aburrimiento o sueño, la mano en la pelvis cuando quieren ir al baño, dar…

Resumen UF0131: Técnicas de comunicación con personas dependientes

El proceso de la comunicación es el conjunto de comportamientos que hace posibles las relaciones humanas. Cuando dos personas o más intercambian una serie de mensajes entendemos que se encuentran interaccionando socialmente, comunicándose a partir de palabras, gestos, expresiones emocionales, etc.
Decimos que esta comunicación es eficaz cuando el receptor interpreta la información dada por del emisor de forma correcta; es decir, captando el sentido con el que éste la había transmitido. En el proceso de comunicación intervienen una serie de elementos, que son los siguientes:
• Emisor:es quien codifica el mensaje y lo transmite al receptor, esto debe hacerlo de forma que el otro pueda entender la información recibida. • Contexto: Situación espacial y temporal en la que tiene lugar la comunicación, además este concepto también hace referencia al entorno al entorno lingüístico y sociocultural que rodean al proceso comunicativo • Código: Sistema de signos, símbolos y reglas del lenguaje utili…